La crise sanitaire a entraîné de nombreux changements dans le secteur du loisir :
- Le comportement des visiteurs et de leur consommation,
- Le déficit de consommation des loisirs au profit d’autres postes de dépenses.
Dans ce contexte Post Covid, FlyView Paris a dû réfléchir à un nouveau modèle pour pouvoir s'adapter au mieux à “ce nouveau monde”, orienté digital et mieux répondre aux nouvelles attentes de leurs visiteurs, très aguerris au digital comme dans d’autres secteurs (tel que le retail).
Avec Convious, ils ont trouvé le partenaire idéal capable de répondre à leurs besoins tout en priorisant l’expérience du visiteur.
FlyView est un lieu de loisirs culturels situé près de l’Opéra Garnier à Paris. Nous proposons des expériences de réalité virtuelle hors du commun, qui permettent à nos visiteurs de survoler et de se téléporter vers différents sites de la capitale et de toute la France. Nous rendons possible l’inaccessible en offrant des expériences uniques et immersives pour les visiteurs de tout âges.
Sophie Lemonde, Directeur Marketing et Commerciale, explique comment Convious les a accompagné dans cette digitalisation nécessaire.
A quoi faut-il s'attendre dans cette success story ?
Vous découvrirez comment Convious a aidé FlyView Paris à :
- Planifier le projet et faire adhérer toutes les parties prenantes et utilisatrices de la solution
- Implémenter la solution de façon fluide et appliquée
- Adapter la mise en oeuvre en fonction des besoins particuliers de FlyView
- Analyser les résultats et ajuster en continue pour améliorer les performances
- Augmenter la conversion en ligne de +3% en passant de 3,19 à 7,7%