Dans 94 % des cas, l’avant visite commence par des recherches, lors desquelles 36 % des visiteurs consultent les avis avant de choisir une destination.
Vous l’aurez compris : les avis sont très importants !
Ouvrir un second établissement à Barcelone, c’était pour le musée Moco l’occasion d’automatiser son processus de collecte des avis à l’échelle de toutes ses destinations.