Convious Crowd Control: de door kunstmatige intelligentie aangedreven oplossing om bezoekers spreiding en online reserveringen voor de recreatiebranche te optimaliseren
Mei 2020
Convious, het toonaangevende SaaS-platform voor de vrijetijdsindustrie, heeft vandaag Convious Crowd Control gelanceerd om dagattracties te helpen bij het beheren van online verkoop en reserveringen, rekening houdend met de anderhalve meter samenleving.
COVID-19 heeft één ding duidelijk gemaakt: vrijetijds bestedingen gaan in de nabije toekomst niet meer zoals gebruikelijk. Social distancing en de 1,5 meter samenleving bepalen hoe de consument en de locaties zich zullen moeten aanpassen.
Convious Crowd Control biedt een uitgebreide reserveringstool voor nieuwe, vooraf verkochte tickets en seizoenspassen als aanvulling op het bestaande platform. Door toepassing van kunstmatige intelligentie biedt de oplossing slimme bezoekers spreiding en tijdsloten, drukte voorspellingen en real time reporting. Allen gericht op veiligheid en controle voor zowel de aanbieder als de bezoekers
"De wereld is van de ene op de andere dag veranderd. Grote menigten zullen in de nabije toekomst onaanvaardbaar zijn vanwege gezondheidsrisico's. Dit heeft een enorme impact op onze partners", zegt Camiel Kraan, oprichter en CEO van Convious "Bezoekers spreiding is een essentiële noodzaak voor de vrijetijdsindustrie en de huidige situatie heeft het tot een van de top prioriteiten gemaakt bij het overwegen van heropening. Met onze ervaring met het beheren van de bezoekersaantallen van de afgelopen jaren, komt Crowd Control nu met specifieke functies om vrijetijdslocaties te helpen tickets te blijven verkopen en inkomsten te genereren, maar ook de veiligheid van hun werknemers en bezoekers waarborgen door overvolle scenario's te voorkomen."
"Wanneer locaties worden heropend, zijn er twee prioriteiten: verkoop beheren op basis van veiligheids- en controlemaatregelen (om de locatie niet te vol te maken) en zorgen voor veiligheidsmaatregelen op de locatie zelf. Het nemen van de vereiste maatregelen om een veilige en verantwoorde ervaring te garanderen is een grote uitdaging als uw huidige systemen deze problemen niet goed kunnen oplossen. Met behulp van machine learning en kunstmatige intelligentie helpt Convious Crowd Control locaties om op verantwoorde wijze online tickets te verkopen tegen de beste prijs, en tegelijkertijd voorspellende vaardigheden te gebruiken om aan de noodzakelijke veiligheidsmaatregelen voor de verspreiding van bezoekers. Dit betekent dat locaties alle mogelijke maatregelen nemen om de controle te hebben voordat de bezoeker arriveert. Daarnaast is Convious ook van plan functies te lanceren die de veiligheid van bezoekers binnen de locatie vergemakkelijken en ook met geavanceerde mobiele technologie." aldus Camiel Kraan.
Attractieparken zoals Avonturenpark Hellendoorn, Moviepark Germany, SEA LIFE Scheveningen en Wunderland Kalkar gebruiken Convious Crowd Control al om bezoekers spreiding te waarborgen en onverantwoorde situaties te voorkomen.
“Convious is de perfecte partner voor onze locaties en parken. Hun platform heeft haar waarde bewezen in het optimaliseren van online verkoop en is zeer gebruiksvriendelijk voor zowel onze interne teams alsmede onze bezoekers. In deze nieuwe werkelijkheid zijn we ervan overtuigd dat Convious Crowd Control een veilige ervaring voor onze gasten mogelijk maakt en onze capaciteit en omzet blijft optimaliseren," aldus Lyan van den Bosch, Directeur van Noord-Europa voor de Looping Group.
Maatregelen ter beheersing van de menigte en veiligheid zullen na COVID-19 een van de grootste uitdagingen zijn waar de vrijetijdsindustrie wereldwijd voor staat, en opkomende technologieën zijn er om de uitdaging aan te gaan.
Over Convious
Convious biedt een door AI aangedreven SaaS-oplossing voor de vrijetijdsindustrie. De datagestuurde software van het bedrijf biedt een zeer persoonlijke online koopervaring, inclusief revolutionaire Crowd Control en realtime prijzen. De geavanceerde technologie van Convious stelt de eigenaren van de locatie in staat door hun afhankelijkheid van wederverkopers van derden te elimineren en tegelijkertijd hun directe inkomsten te vergroten.