Convious gewinnt 3 neue Partner in der deutschen Freizeitbranche
December 2022
1. dem Freizeitpark Plohn in Sachsen,
2. dem Tier- und Freizeitpark Tripsdrill in Baden-Württemberg und
3. dem Event-Schiff-Unternehmen Rössler-Linie aus dem hessischen Rüdesheim.
Der niederländische Tech-Anbieter freut sich, diese drei neuen Partner im deutschen Markt künftig mit seiner All-in-One-E-Commerce-Plattform zu unterstützen, damit sie mit ihren Gästen über die gesamte Costumer Journey hinweg in Kontakt bleiben können.
„Für uns als schnell wachsendes Unternehmen auf Europakurs ist Deutschland ein wichtiger Markt. Die drei neuen Partner, die sich zu 40 bestehenden Freizeitbetrieben, die im deutschen Markt bereits Convious nutzen, gesellen, zeigen uns, dass wir nicht nur auf Expansions-, sondern auch auf Erfolgskurs sind“, freut sich Werner Dullmaier, Managing Director für die DACH Region bei Convious.
Achterbahnen, Tiere und Schiffe
Mit ihren drei unterschiedlichen Segmenten in der Erlebnisindustrie – Themenpark, Zoo und Event-Schifffahrt – zeigen die drei neuen Partner, wie vielfältig und wandelbar das technologisches Angebot von Convious ist: So holt die speziell für die Erlebnisindustrie geschaffene Software neben großen wie kleinen Freizeit- und Themenparks auch Zoos und Event-Anbieter bedarfstechnisch optimal ab.
„Für uns ist Convious die optimale Lösung“, sagt die Marketing- und Sales-Chefin des Freizeitpark Plohn Katja Martin. „Als mittelständischer Familienbetrieb können wir mit der Plattform vor, während und nach der Saison vieles selbst machen und haben einen Partner an unserer Seite, der unsere Anforderungen nicht nur versteht, sondern uns auch jederzeit mit Rat und Tat zur Seite steht.“ Im Themenpark in Plohn warten in acht Themenwelten über 80 Attraktionen auf die Besucher, darunter sechs Achterbahnen und zahlreiche Highlights, an denen schon die kleinsten Gäste Freude finden.
Erlebnisse für Klein und Groß verspricht auch Deutschlands erster Erlebnispark Tripsdrill, der 1929 gegründet wurde und Convious ab dem kommenden Jahr im Einsatz haben wird. „Tripsdrill ist einzigartig: Mit über 100 originellen Attraktionen im Erlebnispark, Natur pur im zugehörigen Wildparadies und außergewöhnlichen Übernachtungsmöglichkeiten im Natur-Resort bietet unser Familienbetrieb den Besuchern eine unvergleichliche Vielfalt“ erklärt Benjamin Fischer, Mitglied der Tripsdrill-Geschäftsleitung. „Für dieses vielfältige Angebot eine Software zu finden, die unseren individuellen Anforderungen gerecht wird, war nicht einfach. Umso mehr freuen wir uns, mit Convious einen Partner an unserer Seite zu haben, der sich gemeinsam mit uns weiterentwickeln und wachsen wird.“
Auf den künftigen gemeinsamen Entwicklungsweg ist auch Geschäftsführerin Bianka Rössler gespannt, die die Rössler-Linie als Familienunternehmen in der siebten Generation leitet: „Die Event-Schifffahrt ist eine vergleichsweise kleine Branche. Mit Convious haben wir eine Software gefunden, die alles Notwendige wie Onlineshop und Buchungssoftware mitbringt, und gleichzeitig so anpassungsfähig ist, dass wir auch einzigartige Prozesse problemlos abbilden können.“ Die hessische Reederei unternimmt mit ihren vier Schiffen Burgenrundfahrten, Fahrten zur Loreley sowie Schifffahrten zu Rhein in Flammen, Eventfahrten und vermietet die Schiffe auch für besondere Feste und Feiern.
Gemeinsame Erfolge dank mehrjähriger Partnerschaften
Alle drei Freizeitbetriebe haben sich für die Software von Convious entschieden und mehrjährige Verträge mit dem niederländischen Unternehmen unterzeichnet, um künftig ihre komplette digitale Customer Journey effektiv abzubilden und sie zu einem Teil des Gesamterlebnisses ihrer Gäste zu machen.
Tim Olsteiner und Alexander Schulte, beide Business Development Manager DACH bei Convious und für die neuen Partner zuständig, waren vom ersten Moment an
überzeugt, die richtige Lösung für die Freizeitbetriebe zu
haben: „Wir freuen uns schon darauf, gemeinsam mit den neuen
Partnern das digitale Ticketing und den E-Commerce
weiterzuentwickeln, um den Gästen unserer Partner ein noch besseres Besuchererlebnis zu bieten.“
Über Convious
Convious ist eine KI-basierte All-in-One-E-Commerce-Plattform für die Erlebnisindustrie mit Sitz in Amsterdam. Das Tool ermöglicht Freizeitbetrieben, mit ihren Besuchern gezielt und effektiv zu kommunizieren und in Kontakt zu bleiben, das Besuchererlebnis zu optimieren, die Conversion Rate zu erhöhen und den gesamten Betrieb intern von einer zentralen Plattform aus zu lenken. Das KI-basierte System des Unternehmens fördert mit personalisierten Angeboten die Neukundengewinnung, verkauft Tickets zu dynamischen Preisen in Echtzeit, bietet ein reibungsloses Einkaufserlebnis und liefert aussagekräftige Analysen zum Besuchererlebnis. Mehr als 125 Betriebe in 16 Ländern nutzen Convious, um über ihre eigene Website Besucher noch effizienter anzulocken.