94% van de klantreis begint met onderzoek en 36% van de mensen zoekt actief naar beoordelingen voordat ze een venue bezoeken.

Dat is geen grote verrassing - beoordelingen zijn nogal belangrijk!

Bij het openen van een tweede museum in Barcelona, ​​wilde Moco Museum overstappen van een handmatig feedbackproces naar een geautomatiseerd proces, waarbij beoordelingen werden verzameld over zijn groeiende portfolio van musea...