Comment Convious calcule vos prix

Ce n'est pas de la magie, ce sont des données !

Selon l'écrivain scientifique Arthur C. Clarke, "toute technologie suffisamment avancée est indiscernable de la magie".

Malheureusement, toute technologie suffisamment avancée, comme tout autre tour de magie, tend également à être opaque. Si ce n'était pas le cas, tout le monde serait capable d'en percer les secrets.  

Bien sûr, la magie a son charme, mais lorsque vous investissez et misez tout sur la technologie, il est normal que vous puissiez découvrir ce qui se passe dans cette "boîte noire", n'est-ce pas ?

Dans cet article, nous vous dévoilons les coulisses de la tarification dynamique de Convious, qui, soit dit en passant, n'a rien à voir avec la magie et tout à voir avec la technologie et les données. 

La tarification dynamique est l'un des nombreux types de tarification que notre solution offre pour vos ventes de billets en ligne.

1. Un mot sur la tarification dynamique

La tarification dynamique. Vous en avez déjà entendu parler une centaine de fois. En fait, vous en avez probablement fait l'expérience une centaine de fois de plus. Les happy hours au bar du coin, les billets d'avion, les réservations de chambres d'hôtel ou même le fait de prendre un Uber impliquent tous une tarification dynamique.

En fait, toute entreprise qui fixe des prix flexibles qui varient en fonction de la demande du marché en temps réel utilise la tarification dynamique. Et ce que nous faisons ici, chez Convious, c'est à peu près la même chose que ce que font ces entreprises, en s'adaptant aux conditions du marché.

Mais comment procédons-nous exactement ?

2. Les données sont notre mot magique lorsqu'il s'agit de générer des prix

Pour la tarification en temps réel (qui est la tarification dynamique dans sa forme la plus pure), notre système prédit et prend en considération deux facteurs :

• Quelle est la demande: c'est-à-dire la popularité d'une certaine chose (cette chose est un jour spécifique de la semaine ou des créneaux horaires, des fourchettes de temps, etc.)
  
  
• L'urgence: à quel point le marché a besoin d'une certaine chose. Par exemple, le mardi peut être un jour très calme pour la plupart des lieux de loisirs, mais il se peut aussi qu'un segment de niche spécifique ne puisse visiter ce lieu que le mardi et que, par conséquent, il y ait une composante d'urgence plus élevée pour eux, ce qui les rendra plus enclins à payer un prix plus élevé.
  
  

Si vous ne savez toujours pas ce qu'est la tarification en temps réel et en quoi elle se différencie de la tarification dynamique, nous vous proposons un article qui vous éclairera rapidement : Tarification dynamique vs. La tarification en temps réel.

Mais quel type de variables le système Convious prend-il en compte exactement ? Nous sommes heureux que vous posiez la question.

Notre système suit chaque événement* de nos clients sur place :

• Les prévisions météorologiques (qui comprennent des variables telles que la température, l'intensité des précipitations et le risque de précipitations).
  
  
• Les jours fériés et la saisonnalité 
  
  
• Les jours et heures les plus populaires (Convious vérifie quand votre lieu est le plus fréquenté).

*Événement : Toute consultation de page ou tout clic, en gros. Des actions telles que l'ajout à un panier, un clic dans un calendrier (sélection d'une date), le choix d'un produit, la sélection d'un créneau horaire, l'augmentation du nombre de visiteurs par produit, etc.

Les données recueillies permettent à Convious d'établir des prévisions :

• Délai d'exécution : le système déterminera le délai d'achat de vos utilisateurs.
  
  
• Demande : Le système prévoit la demande sur la base de vos données antérieures et en temps réel.
  
  
• Nombre de visiteurs attendus : Basé sur les ventes réelles de billets et sur des données externes telles que la météo.

Avec ces informations, nous connectons les points, et la magie commence à opérer : L'algorithme de Convious génère votre calendrier mensuel de tarification avec des prix personnalisés pour chaque jour en fonction de toutes les circonstances et conditions de marché susmentionnées.

Mais cela ne s'arrête pas là. Chaque jour, l'algorithme vérifie en permanence les ventes réalisées au cours des 15 dernières minutes ainsi que les objectifs de l'entreprise. Ainsi, si le système constate que vos ventes sont inférieures à votre objectif, il s'adaptera automatiquement en baissant les prix. Au contraire, si le système constate que vous vendez plus que prévu, il ajustera les prix pour maximiser les recettes. Ce n'est pas pour rien que l'on parle de tarification intelligente !

Et voilà ! Le processus réel derrière notre "magie de la tarification dynamique" est essentiellement le suivant : notre technologie de tarification alimentée par l'IA relie des facteurs tels que la météo, la saisonnalité, l'inventaire et les données historiques pour déterminer -automatiquement et avec une grande précision- quels sont les meilleurs prix en temps réel pour votre site.

Cela vous permet d'augmenter votre chiffre d'affaires et, plus important encore, de vous adapter aux changements du marché et de mieux connaître vos visiteurs afin d'améliorer leur expérience. 

Si vous souhaitez en savoir plus sur le sujet ou donner un coup de pouce à votre site grâce à la tarification dynamique, contactez notre équipe. Nous sommes là pour vous aider à atteindre votre plein potentiel.