Les châteaux et les musées sont confrontés à des défis uniques lorsqu'il s'agit d'attirer des visiteurs. En particulier pour les petits musées comme le nôtre, qui se concentrent sur un sujet spécifique, il peut être difficile d'attirer un large éventail de personnes. De nombreux musées hésitent également à expérimenter de nouveaux modèles de vente de billets, tels qu'une billetterie en ligne, la réservation de créneaux horaires et le contrôle des foules, car ils souhaitent généralement vendre le plus grand nombre de billets possible.
 
Lorsque le Burg Hohenzollern a découvert Convious, il s'est rapidement rendu compte qu'il répondait à toutes ses exigences en termes de fonctionnalités et de convivialité. En bref, c'était la solution idéale pour lancer leur billetterie en ligne, les aider à gérer les foules et assurer la prospérité de leur musée.